Términos y condiciones
Última actualización: septiembre 2026
Estas condiciones regulan la compra de productos artesanales en Valor Balear a través de la web.
Derecho de desistimiento
Los productos de artesanía no perecederos y no personalizados pueden devolverse sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales desde la entrega, conforme al RD Legislativo 1/2007 (LGDCU).
Para ejercer el derecho, comunicálo por email indicando tu número de pedido. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo producto defectuoso.
Excepción: productos perecederos
Conforme al art. 103.1.e) de la LGDCU, no aplica el derecho de desistimiento a los productos gastronómicos perecederos (con breve caducidad), incluidos los productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente.
Excepción: productos a medida
Conforme al art. 103.1.c) de la LGDCU, no aplica el derecho de desistimiento a los bienes confeccionados o personalizados conforme a especificaciones del consumidor (piezas hechas a medida).
En caso de producto defectuoso, el vendedor asume los gastos de devolución y el derecho de reclamación no se ve afectado.
Política de privacidad (RGPD)
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